Relevés terrain
Relevés de prix, présence produit, présence PLV, merchandising, implantations, promotions, affichage, comptages, observations ou contrôles spécifiques : nous collectons des données fiables, homogènes et exploitables, quel que soit le lieu d’observation, afin d’alimenter vos analyses, vos décisions commerciales et vos dispositifs de pilotage.
Vous avez dit collecte de données terrain ?
La collecte de données terrain consiste à observer, mesurer, compter ou vérifier des informations directement sur le terrain afin de disposer d’une vision objective de votre activité, de votre réseau ou de votre environnement concurrentiel.
Selon vos objectifs, elle peut prendre la forme de relevés de prix, de contrôles de présence produit, de relevés de linéaires, de vérifications de PLV, d’observations merchandising, de comptages ou de toute autre collecte d’informations définie dans votre protocole.
Ces données permettent de comparer plusieurs sites, suivre des indicateurs, contrôler la conformité d’un dispositif, analyser un marché ou mesurer l’évolution de vos performances dans le temps.
Relevés de prix et veille concurrentielle
- Prix
- Promotions
- Offres
- Positionnement
- Comparaisons
Présence produit et merchandising
- Produits
- PLV
- Linéaires
- Implantations
- Disponibilité
Comptages et observations terrain
- Flux
- Affluence
- Signalétique
- Équipements
- Contrôles spécifiques
Est-ce fait pour mon secteur ?
Commerce & Retail
Grande distribution
Transports
Santé
Immobilier
Santé & Bien-être
Télécoms & Énergie
Collectivités
Industrie
Qui peut piloter une étude de relevés ?
Chef de projet Field Marketing / Operations
Chef de projet Trade Marketing / Merchandising
Direction Commerciale
Chef de projet Pricing / Dataviz / Market Intelligence
Comment ça marche ?
Chaque dispositif est construit en fonction de vos objectifs, des informations à collecter et des environnements à observer. Ensemble, nous définissons le protocole, les données à relever, les modalités de collecte et les livrables afin de produire des informations fiables, homogènes et directement exploitables.
01
Définir le protocole de collecte
Nous identifions les données à observer, les lieux concernés, les critères de relevé, la fréquence de collecte et les indicateurs à suivre.
02
Déployer la collecte sur le terrain
Nos équipes réalisent les observations, relevés, comptages et contrôles selon une méthodologie standardisée garantissant la qualité et la comparabilité des données.
03
Analyser et exploiter les données
Les informations sont contrôlées, consolidées et restituées sous forme de tableaux de bord, rapports ou exports personnalisés pour faciliter vos analyses et vos prises de décision.
Que vivent vraiment les clients ?
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Enquête mystère à distance
Eshop
Marketplace
Enquête mystère dans le réseau Glisshop
Réseau franchisé
Textiles sportifs
Parlons de votre projet de relevé.
- Réponse sous 48h
- Étude personnalisée et sans engagement
- +20 ans d’expertise terrain
Pas tout à fait ce que vous cherchiez ?
Enquête de satisfaction
Vous souhaitez mesurer ce que vos clients pensent vraiment de vous, sans passer par l’observation terrain ? L’enquête de satisfaction vous donne les indicateurs clés pour orienter vos décisions.
Enquête mystère
Vous voulez vérifier si vos standards sont appliqués en magasin ?
L’enquête mystère envoie de faux clients évaluer anonymement l’accueil et le conseil.
Obtenez un diagnostic terrain objectif et impartial de vos points de vente & complétez votre écoute client avec des données factuelles pour former vos équipes.
Vos questions sur les collectes terrain
Quels types de données terrain pouvez-vous collecter ?
Nous réalisons des collectes de données adaptées à vos objectifs : relevés de prix, présence produit, présence PLV, relevés de linéaires, implantations, merchandising, promotions, affichage, ruptures, comptages, observations, contrôles spécifiques ou tout autre indicateur défini dans votre protocole.
Réalisez-vous uniquement des relevés de prix ?
Non. Les relevés de prix ne représentent qu’une partie de notre expertise. Nous intervenons sur tout type de collecte de données terrain : présence produit, conformité des implantations, merchandising, PLV, comptages, observations, contrôles ou relevés spécifiques, selon vos besoins.
Les collectes peuvent-elles être réalisées en dehors des points de vente ?
Oui. Nos dispositifs peuvent être déployés dans tout environnement nécessitant une observation : points de vente, agences, vitrines, espaces publics, établissements, salons, événements ou tout autre lieu défini dans votre protocole de collecte.
Comment garantissez-vous la fiabilité des données collectées ?
Chaque mission repose sur un protocole de collecte précis, des consignes harmonisées et des contrôles qualité tout au long du dispositif. Cette méthodologie garantit des données fiables, homogènes et comparables, quel que soit le nombre de sites ou la zone géographique couverte.
À quelle fréquence peut-on réaliser une collecte de données terrain ?
Les collectes peuvent être ponctuelles pour répondre à un besoin spécifique ou récurrentes afin de suivre l’évolution de vos indicateurs dans le temps. La fréquence est définie en fonction de vos objectifs, de votre activité et de votre calendrier commercial.
Quels livrables fournissez-vous ?
Selon vos besoins, les résultats peuvent être restitués sous forme de tableaux de bord, rapports d’analyse, exports Excel, cartographies, indicateurs de performance ou restitutions personnalisées, afin de faciliter leur exploitation par vos équipes.
Quelle différence entre une collecte de données terrain, une enquête mystère et un benchmark concurrentiel ?
La collecte de données terrain consiste à observer, mesurer ou relever des informations factuelles (prix, présence produit, linéaires, PLV, comptages, etc.). Une enquête mystère évalue quant à elle l’expérience vécue par un client selon un scénario prédéfini. Le benchmark concurrentiel vise à comparer votre positionnement, vos pratiques ou vos performances avec celles de vos concurrents. Ces trois approches sont complémentaires et peuvent être combinées pour obtenir une vision complète de votre marché.
Pouvez-vous réaliser une collecte de données terrain sur mesure ?
Oui. Chaque dispositif est conçu selon vos objectifs et les informations que vous souhaitez collecter. Au-delà des relevés de prix, de la présence produit ou des contrôles merchandising, nous pouvons mettre en place des protocoles de collecte spécifiques adaptés à votre secteur d’activité, à votre réseau et à vos indicateurs de pilotage.
Besoin de plus d’infos ?
Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h30